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Die unglaubliche Entwicklung in der Telekommunikation basiert zuerst auf einer breiten Grundforschung nach vielfältigen und zukunftsträchtigen Technologien. Auch wenn die Technologie eine vorherrschende Rolle spielt, kann die Weiterentwicklung der Dienstleistungen nicht ohne profunde Kenntnisse der Verbrauchererwartungen erfolgen.

DIE LEISTUNGEN

Die Leistungen umfassen die Vorgeschalteten Phasen: Kundenuntersuchungen über die verschiedenen Verbraucherhaltungen, Untersuchung über den Beitrag der neueren Technologien bis hin zur Erarbeitung von neuen Dienstleistungen durch die Analyse-, Design-, Entwicklungs- und Integrationsphase hindurch.
Diese Leistungen werden mit der Bereitstellung, dem Betrieb und der Supervision der Kundendienstleistungen fortgesetzt.

EINGESETZE TECHNOLOGIEN

Hochgeschwindigkeitsnetzwerke:	ATM, POS, SDH, WDM, Frame Relay, …
Protokolle & Routing:	Ethernet, TCP/IP, IPv6, SNMP, DHCP, BGP, IGP EGP, EIGP, RIP, ISIS, Load Balancing, …
Ausrüstung:	Routers, Switchs, Mux; Cisco, Nortel, Lucent, Alcatel, Sagem, 3Com, …
Netzwerkwerkzeuge:	Einsatz von Simulations-, Supervisions-, Erzeugung- und Analysewerkzeugen in Netzwerkdatenverkehr ...
Geisteswissenschaften:	Statistiken: SAS , SPSS, Prognosemodelle…, Ergonomie ...

EINIGE REFERENZEN

Transpac
Supervision des ADSL-Dienstes in Unternehmen Einsatz von Netzwerkangeboten (MultiLAN) für Unternehmen Projektleitung von Netzwerkbereitstellung Betrieb und Entwicklung des Backbone-Service "Transpac"

France Télécom
Psychoakustische Analyse der wahrgenommenen Eigenschaften von synthetischen Stimmen Statistische Modellbildung, auf die Güte von Dienstleistungen angewandt Service- und Terminal-Ergonomie der Festnetz- und Mobiltelefone Untersuchungen im Bereich der intelligenten Sprachserver Marketingstudien

France Télécom
Integration von neuen Internedienstleistungen Management einer Plattform zum Testen von neuen Netzwerk- und Anlagenprotokollen. Entwicklung in der Signalverarbeitung für die Unterwasserakustik Entwicklung und Überprüfung von Anlagen und deren Management für WDM und SDH.